敦化农商行：倾力打造老百姓家门口贴心“小银行” 焦点日报

(资料图)

为进一步加强农村地区支付环境建设，敦化农商行从需求出发，将辖内助农金融服务站全覆盖建设作为突破口，努力打通助农金融服务“最后一公里”，倾力打造老百姓家门口贴心“小银行”。

高度重视、精心选址。高度重视助农服务点选址工作，经过该行业务部门实地走访调研，充分考量各方面因素，既方便村民就近办理金融业务，又确保机具日常维护和管理便利。截至目前，已累计设立助农服务点188个，其中省级标准型服务站4个。

大力宣传、优化服务。联合服务点负责人大力宣传，并安排工作人员带领村民熟悉机具的布放位置及各项金融功能。据威虎岭村金融助农服务站负责人王春香介绍，针对老年人缺乏金融专业知识及风险识别能力较弱的特点，她还经常开办“小课堂”，耐心细致地为大家答疑解惑。

丰富功能、以点带面。加强对助农服务点人员的培训指导，使助农服务点成为集取款、查询、医保缴费等功能于一身的综合服务平台。同时培训助农服务点人员手机银行相关知识，以点带面推广手机银行业务在各村遍地开花，百姓家门口贴心“小银行”更贴近了村民生活，深受当地百姓的欢迎。

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