助力消费维权！绵竹市市场监管局开展“政务开放日”活动

为进一步做好政务公开工作，提升市场监管消费维权服务效能，搭建市场监管与群众之间的沟通桥梁，近日，绵竹市市场监管局以“激发消费活力 助力消费维权”为主题，组织开展“政务开放日”活动，活动邀请人大代表、政协委员、媒体记者、市民代表等社会各界，共20余人参加。

受邀代表们首先参观了12315维权服务中心、投诉调解室、食品安全信息化监管平台，了解了2024年绵竹市消费投诉举报动态情况，查阅了投诉举报受理有关资料，听取了工作人员对消费维权工作介绍以及消费维权典型案例讲解。

现场参观后，受邀代表们参加了座谈交流会。会上，该局消保股、消委会秘书组负责同志汇报了今年市场监管消费维权工作情况，重点介绍该局在食品安全、产品质量安全等领域的监管措施以及取得的成效。针对食品药品、特种设备、产品质量安全，向与会代表提出消费提示，发起绿色消费、科学消费、理性消费的引导倡议。受邀代表们对市场监管工作给予充分肯定，同时积极建言献策，为市场监管工作提出了宝贵意见、建议。

绵竹市市场监管局相关负责人表示，下一步，绵竹市市场监管局将进一步倾听民声，以群众的满意度作为市场监管工作的重要检验标准，全力守好安全底线，切实维护市场秩序稳定，持续优化营商环境和消费环境，推动市场监管各项工作取得新成效。

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