(资料图)
1、PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(行动)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。
2、作用:全面质量管理活动的运转。
3、是各种有效管理或解决问题的方法的核心框架与基本逻辑。
4、PDCA循环:PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。
5、全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。
6、PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划(plan)、执行(do)、检查(check)、行动(Action)。
7、在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。
8、这一工作方法,这是质量管理的基本方法,也是企业管理各项工作的一般规律。
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