e互助:契约精神需要网络互助平台与会员双方坚守

来源:中国金融商报网时间:2019-06-11 21:31:40
在遭遇疾病、意外伤害等未知风险,不少人会选择网络互助平台来寻求解决方案,而e互助则是针对健康人群基于网络互助的契约精神进行癌症互助的互助平台,现有340万会员。

互助形式由来已久,远到原始部落族群,将猎物聚集在一起全族共享,近到邻里之间婚丧嫁娶互帮互助,人人为我,我为人人的精神其实一直都在社会中延续。但以往的互助模式,并没有一定的契约约束,也没有抵抗风险的能力。较为成熟的互助模式,发源于工业革命时代的英国海航业,基于契约精神发起的互助共济联盟,为防范海航的各种风险,联盟成员共同出资,保障船队与货物的安全。

契约精神的坚守需要平台与会员双方

现代网络互助平台,借助网络将有共同风险保障需求的人聚集在一起,在遵守平台与会员约定的权利和义务的前提下,共同抵抗风险。本质是风险均摊,基础是契约精神。互助平台得以良性发展的最基本条件就是,每位用户及平台都遵守契约精神。作为一家互助平台,有责任提醒和监督每位会员遵守平台规则及其契约。会员以自身真实性去参与加入,加入后基于契约精神互帮互助。任何不履行均摊义务或者带病加入互助计划的行为,都会对其他会员造成不公平。有存在类似情况的,是不属于互助范围的。

近日,e互助平台有一例不予互助的案件就存在隐瞒病史的情况,该会员周某在2016年加入e互助,但是由于早在2011年就已查出甲状腺结节,本人已知晓病情但并未如实告知平台,在2017年医生建议进行下一步治疗时,周某也拒绝治疗,后来在2018年确诊为甲状腺癌后提出互助申请,不符合抗癌互助计划(中青年版)规则的第6.2条。

 

 

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如果有会员隐瞒病情或者不顾已出现症状加入互助平台,不但是对网络互助的契约精神的践踏,还严重损害了平台其他会员的利益。

e互助坚定守护大家的每一分钱

e互助平台一直秉承“做好人有好报”的理念,为维护绝大多数会员的权益,对于案例的审核、公示都有统一的标准,如有争议,应第一时间与平台联系。e互助是全国性网络平台,平台有350万会员,不能简单粗暴地把它当做一个交钱就能给钱的商品,也必然会有因各种各样的不符契约规则等原因不能给予帮助。

那么什么样的情况下不能申请到互助金?如隐瞒事实,如申请互助,在调查过程中拒绝提供信息,账户失效,未过等待期的,具体更详细的规则可查看平台规则。

 

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会员可以在平台公众号内查看到自己的相关权益,健康告知,各类公告条约等。

为保障最大多数会员的权益,e互助坚定守护大家的每一分钱,该得到互助的,我们会坚持守护,如果不符合契约的,我们也会按照契约精神去履行。

责任编辑:FD31
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