富德生命人寿辽宁分公司召开第七届“创优杯”运营条线业务技能竞赛宣导会

为贯彻落实方力董事长提出的“结构优化、价值提升、效率提高、做好一家好公司”战略，践行张汉平总经理提出的“推进转型发展战略深化前行”的总体工作要求。辽宁分公司核保核赔部及客户服务部积极响应总公司号召，更好地推进富德生命人寿辽宁分公司第七届“创优杯”运营条线业务技能竞赛开展，辽宁分公司于7月12日下午15时召开全省第七届“创优杯”启动视频宣导会议。辽宁分公司客户服务部邓淑萍经理、分公司核保核赔部王茜经理和分公司各功能室室主任及全省13家中支营运经理和相关“创优杯”联络人参加了此次会议。

会议首先由核保核赔部宋娇将第七届“创优杯”竞赛方案及比赛规则向机构做了详细的宣导，并将本次竞赛的重要时间点做出了重点提示。本届竞赛于7-9月举办，今年依然保留了以比促学，以赛促训的竞赛目标。打造“博学、慎思、明辨、笃行”的学习文化，通过竞赛形式提高运营员工业务技能。增强运营员工学习、风控、创新和服务能力。本次活动共分三个赛事：兼职讲师大比武、专业技能大比拼和媒体宣传。同时与以往不同的是，今年“创优杯”与运营条线运营服务人员“蜜蜂会”评优方案相关联，在比赛项目和比赛形式上都有进一步的创新。

会议最后，由分公司核保核赔部王茜经理做“创优杯”的重要工作指示，王茜经理强调了创优杯活动的意义，提出工作期许，要求各中支高度重视，积极行动，提升专业技能及服务水平，做优运营后援的服务工作。

“创优杯”启动会圆满结束，但精彩赛事才刚刚开始，期待各位同事赛出风格、赛出水平，在比赛中成长。同时也预祝富德生命人寿辽宁分公司第七届“创优杯”业务技能竞赛取得圆满成功。

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