富德生命人寿第十五届客户节正在如火如荼的进行中,免费补发保单的服务项目受到了客户的广泛赞誉。目前,富德生命人寿铁岭中支已为多位客户免费办理了保单补发业务,使客户切身感受到公司的优质服务。 客户王女士,去年冬天由于暖气爆管导致家中重要文件、保单等均被水冲毁,王女士心里特别着急,咨询工作人员后得知补发保单需要每本20元工本费,而王女士手里有多份保单需要花费上百元有些舍不得,工作人员告知王女士在客户节期间申请可以免收补发工本费后,王女士于客户节开幕的第一天便来到了富德生命人寿铁岭中支客服大厅申请办理。当客服人员快速免费帮王女士办理完保单补发的手续后,王女士感动地说,免费补发保单虽然只是小小的活动,但此举却增加了客户对富德生命人寿的信赖。
一年一度的富德生命人寿客户节活动,是富德生命人寿回馈客户、回馈社会的集中体现。目前,客户节活动还在继续,铁岭中支将用行动传递关爱、用真诚回馈社会,与客户倾情相伴,不断提升服务品质,为客户提供更加便捷、贴心的服务。
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