随着富德生命人寿第十五届客户节的盛大开慕,丰富多彩的服务提升活动应接不暇,本次客户节主题为“欣德修夏”,本届客户节将围绕“绿色环保”“建党100周年”“第31届世界大学生夏季运动会/东京奥运会”等社会热点为主题,立足客户需求和社会热点,开展各类特色服务活动,回馈广大客户,为新老客户打造全新的服务体验。而免费补发保单作为客户节的传统项目,更是获得了客户的一致赞誉。
本届客户节中,富德生命人寿推出多种线上线下活动,免费补发保单便是线下活动之一。活动期间,所有客户至公司二、三级机构柜面办理补发保单业务免收工本费。富德生命人寿丹东中支对这一传统服务项目进行积极推广,公司的许多老客户也都知晓客户节的这一传统增值服务,在客户节开幕的第一天,丹东中支客服大厅就迎来了本届客户节首位获得免费补发保单服务体验的客户孙先生。孙先生是富德生命人寿丹东中支的老客户,因搬家不慎将保单遗失,知道公司客户节期间可以免费补发保单,在客户节开幕第一天就准备好相关手续,前来办理,在办理过程中,工作人员还向孙先生介绍了本届客户节其他相关活动,在交谈过程中,得知孙先生经常有应酬,工作人员将尊享代驾服务重点向孙先生进行了介绍,并指导他如何得到该项权益,孙先生对公司的服务连声称赞。
富德生命人寿丹东中支将一直以提升客户满意度为宗旨,始终遵循“以人为本、以客为尊”的服务理念,通过精彩的客户节活动与零距离的互动交流为客户带来更优质的多元服务和高品质的活动体验。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。
标签: